Posts

Autenticitatea este supraevaluată?

Image
Ce înseamnă de fapt autenticitatea? Cât de utilă este într-un mediu corporativ? Și unde se află exact granița între a fi autentic și a fi inautentic? Adesea, ne judecăm pe noi înșine și pe ceilalți după o listă – adesea implicită – de „trebuie-uri”. În prezent, a fi autentic cu orice preț pare să fie pe lista aceasta pentru mulți. Dificultatea cu conceptul de autenticitate este că fiecare dintre noi trebuie să facem față unei complexități interioare și exterioare. Indiferent dacă vrem sau nu, dacă suntem conștienți sau nu, toți trebuie să schimbăm roluri într-o zi obișnuită. Imaginează-ți că primești cinci apeluri telefonice, unul după altul. Ești sunat de șeful tău, de fiica ta de 7 ani, de un agent de vânzări, de soacra ta și de un client cu care speri să închei un contract. Imaginează-ți că am înregistrat toate apelurile tale. Crezi cu adevărat că vocea, frazarea și atitudinea ta vor fi exact la fel în toate cele cinci apeluri? Probabil că vei observa că ai jucat un anumit rol...

Când comentariile pozitive au consecințe negative

Image
  Nu, nu mă refer la comentarii sexiste, de genul „Astăzi arăți foarte atrăgătoare!” Și nu vorbesc despre teama că feedback-ul pozitiv ar putea „strica” angajații, soțul/soția sau copiii. Da, în unele țări, această idee este încă destul de vie, mai ales în fostele țări din Uniunea Sovietică, precum Moldova, unde sunt stabilit. Astăzi, o să-ți dau două exemple în care comentariile pozitive pot avea consecințe negative dacă nu le echilibrezi: unul este intenționat, iar celălalt neintenționat. Lauda poate să te facă vulnerabil în fața provocărilor viitoare Carol Dweck, de la Universitatea Stanford, acum bine cunoscută pentru bestsellerul Mindset , a realizat cercetări în anii 90 care arată că lauda acordată elevilor pentru inteligența și talentul lor după un succes inițial îi face vulnerabili în fața provocărilor viitoare. Acest lucru se întâmplă pentru că atunci când copiii sau elevii sunt lăudați pentru abilitățile lor înnăscute, cum ar fi inteligența, aceștia dezvoltă o men...

Nu există conflicte în echipa noastră

Image
Când vorbesc cu managerii de resurse umane, aud des: „Aproape niciodată nu avem conflicte.” Și liderii de echipă spun cam același lucru. Ei bine, desigur, să nu admiti existența problemelor, mai ales în fața unor persoane necunoscute sau a celor care oferă traininguri de comunicare, pare un comportament rațional. Totuși, de cele mai multe ori, cred că acest răspuns este sincer. Problema este, însă, ce înțelegem noi prin cuvântul „conflict”. Pentru majoritatea dintre noi, el evocă expresii verbale și fizice de dușmănie și agresiune. Ne-am aștepta ca cel puțin ostilitatea fizică deschisă să fie ceva rar întâlnit în corporațiile moderne. Iar când se întâmplă, de obicei este împotriva „culturii organizaționale”. Dar nu toate conflictele trebuie să fie exprimate, iar nu toate conflictele implică dușmănie de la început. Hai să începem cu ceva foarte simplu. Avem timp limitat pentru muncă. Avem opțiuni nelimitate despre ce putem face cu timpul nostru de muncă. Fiecare ființă umană e...

Ce să faci împotriva gândurilor de a doua zi

Image
Cu toții știm cum se simt gândurile de a doua zi. După o conversație importantă, începem să o derulăm din nou în minte. Ne gândim ce am fi putut spune mai bine. Regretăm cuvinte care ne-au scăpat. Ne-am dori să ne putem întoarce și să încercăm din nou. De cele mai multe ori, gândurile de a doua zi sunt un semn de pregătire insuficientă. Nu vreau să spun că ar trebui să înveți pe de rost un scenariu înainte — asta n-ar funcționa niciodată în realitatea dinamică a conversațiilor de zi cu zi. Pregătirea adevărată e alta: Pe care dintre membrii Echipei Mele Interioare ar trebui să-i aduc în această situație? Mai întâi Echipele din exterior Înainte să vorbim despre conceptul de Echipă Interioară, hai să ne gândim la echipe reale din lumea de afară. Imaginează-ți următoarele situații. N-ai prefera să ai un membru de echipă suplimentar lângă tine? ·         Un bodyguard, când mergi printr-un cartier periculos ·       ...

Cum să stăpânești dialogul tău interior

Image
Titlul poate suna puțin înșelător. Ceea ce urmează s-ar putea să fie surprinzător—chiar neliniștitor—pentru unii. Există diferite niveluri de conștientizare de sine. Mulți oameni evită complet să privească înăuntru. Cum mă simt? Ce gândesc? Astfel de întrebări rareori le trec prin minte. Se țin ocupați, se înconjoară de zgomot și se distrag singuri—orice ca să scape de introspecție. Următorul nivel de conștientizare este să-ți dai seama că există ceva în interior. În acest stadiu, începi să observi un „dialog interior”. Crezi că există o entitate psihică solidă și constantă numită Eu. Prin meditație și auto-reflecție, încerci să te conectezi cu acest „Eu” și să descoperi ce vrea el cu adevărat. Dar dacă continui această practică, se întâmplă ceva neașteptat: începi să observi că nu există doar o singură voce în interior. Există o întreagă pluralitate. Diferite părți din tine iau cuvântul, fiecare cu rolul și mesajele sale. Una dintre cele mai ușor de recunoscut este așa-numitu...

Provocarea Nescrisă – De ce conversațiile dificile par mai grele decât vorbitul în public

Image
Te-ai trezit vreodată simțind o nevoie urgentă de a-ți îmbunătăți abilitățile de comunicare? Probabil că nu. Dar ți s-a întâmplat vreodată să simți nevoia să îmbunătățești o relație importantă—fie acasă, fie la serviciu? Cel mai probabil, această nevoie apare cel puțin o dată pe lună. Interesant este că aceste două nevoi—comunicarea mai bună și relațiile mai bune—sunt profund legate. Calitatea relațiilor noastre reflectă calitatea comunicării noastre și invers. Când ne gândim la perfecționarea abilităților de comunicare, majoritatea dintre noi ne imaginăm imediat cursuri de vorbit în public. Și da, vorbitul în public este renumit pentru cât de înfricoșător poate fi. Dar, paradoxal, de multe ori este mai ușor decât interacțiunile nescrise pe care le gestionăm zilnic. Iată de ce: ·         Vorbitul în public oferă predictibilitate. ·         Poți practica ceea ce vei spune. ·      ...

Cât de productive sunt videoclipurile scurte cu gramatică pe Youtube?

 Atunci când învață limba germană, mulți dintre noi doresc să renunțe la controlul în acest proces. Vrem ca altcineva să decidă pentru noi, ce și în ce ordine ar trebui să învățăm. Este interesant de observat că în medicină, de exemplu, oamenii devin din ce în ce mai auto-direcționați. Ei nu mai cred orbește ordinele medicului. Explicația acestui fenomen este simplă. Într-o lume care ne copleșește cu tot mai multe opțiuni, căutăm constant modalități de a reduce stresul de a fi nevoiți să luăm decizii. Deoarece învățarea limbii germane nu este considerată ceva potențial periculos, așa cum ar fi luarea de medicamente, mulți dintre noi adoptăm una sau mai multe dintre următoarele trei strategii. • Studiem după un manual; în ordinea exactă în care sunt prezentate acolo subiectele gramaticale. • Folosim o aplicație care selectează pentru noi ceea ce trebuie să exersăm. • Urmărim mici clipuri video pe subiecte de gramatică pe Youtube sau în cursuri online plătite. Sunt aces...